在百度搜索“360殺毒”,結果卻出現(xiàn)“百度殺毒”;用百度搜索下載360的軟件,卻被莫名安裝了“百度手機助手”等軟件,如此“流氓”般的推廣手段,一直是百度打擊競爭對手慣用的“殺手锏”。這不僅侵犯了網(wǎng)民的知情權和選擇權,也不正當?shù)鼐鹑×?60公司的商業(yè)機會。為維護自身合法權益,360公司兩度將百度送上被告席,日前法院對這兩起案件均作出了終審裁判。
12月23日,北京市一中院就360訴百度殺毒推廣鏈接不正當競爭案作出二審判決,判令百度在其首頁持續(xù)二十四小時刊登聲明、消除影響,賠償奇虎360公司經(jīng)濟損失及合理支出共計28萬元,360取得二審勝訴。同日,360訴百度捆綁安裝手機助手案二審亦審結,北京一中裁定準許百度撤回上訴,一審判決即發(fā)生法律效力。此前,海淀法院一審判決認定百度構成不正當競爭,判令其賠償360公司經(jīng)濟損失5萬元,百度不服提出上訴,但又在判決前撤回上訴,360公司同樣取得了二審勝訴。
法院判定:百度“三方面”不正當競爭
據(jù)悉,在百度借其搜索服務“流氓推廣”一案中,百度為了推廣自己的產(chǎn)品,竟利用其搜索引擎的互聯(lián)網(wǎng)入口地位,惡意傍附“360殺毒”,誘導網(wǎng)民在不知情的情況下,下載安裝百度殺毒。百度的行為喪失了搜索引擎的中立地位,不僅侵犯了網(wǎng)民的知情權和選擇權,也屬于惡意的不正當競爭行為,對360公司的產(chǎn)品造成巨大的損害。
此案經(jīng)過二審審理,北京市一中院最終認定百度在三方面構成不正當競爭:首先,百度公司在百度殺毒推廣鏈接標題中包含“360殺毒”,該行為侵犯了360所擁有的知名商品特有名稱,構成不正當競爭;其次,百度在宣傳“百度殺毒”過程中使用“最好的免費殺毒軟件”屬于引人誤解的虛假宣傳,構成不正當競爭;同時,百度在搜索中只有輸入“360殺毒”才會出現(xiàn)“百度殺毒”產(chǎn)品推廣,而在輸入其他殺毒軟件時未出現(xiàn)推廣鏈接,屬于歧視性對待,違反誠實信用原則和公認的商業(yè)道德,構成不正當競爭。
由此,12月23日,北京一中院判終審決定,百度的“流氓推廣”行為構成不正當競爭,百度須在其首頁持續(xù)二十四小時刊登聲明,消除影響,并賠償360公司經(jīng)濟損失及合理支出28萬元。
自知理虧:百度“臨判撤訴”
除了,百度借搜索服務“流氓推廣”其產(chǎn)品一案之外,360訴百度捆綁安裝手機助手案也于12月23日正式審結。
據(jù)悉,案件起因系用戶在百度中搜索360相關軟件時,百度通過惡意捆綁、強制安裝的手段,強迫用戶安裝百度手機助手。眾所周知,手機助手類產(chǎn)品作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個入口,誰占據(jù)了入口,誰就占據(jù)了強大的資源。百度利用其自身搜索平臺的壟斷地位,在用戶搜索其他家軟件產(chǎn)品時,用野蠻的方式為自己的百度手機助手搶占市場。
此案于今年7月曾由海淀法院作出一審判決,認定百度在其下載器軟件上使用360軟件的名稱、圖標等行為,誤導用戶認為下載的百度手機助手軟件即為360軟件,違背了誠信原則,對360公司構成了不正當競爭。
對此,百度公司表示不服一審判決,并提起上訴,但就在二審判決宣判之前,百度自知理虧,又撤回了上訴,表示服從一審判決。
據(jù)此,法院判令也隨之生效,百度須立即停止百度手機助手下載器軟件使用360各軟件的名稱、圖標,須停止在百度應用平臺中提供使用了360各軟件名稱、圖標的百度手機助手下載器軟件。此外,法院判處百度賠償360公司經(jīng)濟損失及合理開支5萬元。
“流氓推廣”屢遭行業(yè)詬病
事實上,百度因“流氓推廣”和“流氓捆綁”坐上被告席,早已是屢見不鮮。據(jù)了解,2014年1月3日法院受理的萬學教育訴百度和新東方一案,源于在百度搜索中輸入關鍵詞“海文考研”,出來的卻是新東方網(wǎng)站;2009年12月,北京朝陽法院審理后認定伊美爾醫(yī)院擅自把字號“史三八”作為關鍵詞參加“百度競價排名服務”,導致消費者在百度搜索引擎中搜索“史三八”時,卻被誤導進入伊美爾美容院的網(wǎng)站。
以上事例不勝枚舉,相關法律界人士認為,百度作為搜索引擎的平臺,特別是具有搜索份額第一的市場地位,其行為既侵犯了網(wǎng)民的利益,又侵犯了很多對手企業(yè)的利益,官司纏身也就不足為奇了。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的壟斷行為主要是濫用市場支配地位,具體表現(xiàn)有捆綁搭售、限定交易和拒絕交易、歧視性壟斷等。流氓推廣、捆綁搭售帶來的是競爭機會的不平等,是利用自身優(yōu)勢擠壓競爭對手的行為。很明顯,百度正是利用其自身搜索平臺的壟斷地位,在用戶搜索其他家軟件產(chǎn)品時,用野蠻的方式為自己的產(chǎn)品搶占市場,妄圖不斷擴張壯大。
對于百度一日兩敗,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士指出,“好的產(chǎn)品,用戶會主動去找、去用,比如微信、微博,并未硬推給用戶,但大家都主動在用。不過,但凡試圖硬塞給用戶的產(chǎn)品,往往都是無視用戶的知情權、選擇權,夾帶自己的私利,誘使用戶在不明就里的情況下使用相關的服務,從而實現(xiàn)不當利益,而非真正為了滿足用戶的正常需求,這樣的產(chǎn)品,也遲早會被市場拋棄。”