編輯同志:
3個月前,我從一家汽車銷售公司購買了一輛二手貨車,用于貨物運輸。公司銷售人員當(dāng)時向我保證,貨車系正規(guī)廠家生產(chǎn)。當(dāng)我前往車管所辦理過戶手續(xù)時,卻被告知該車系拼裝,且屬于套牌,不能辦理過戶。我以該公司構(gòu)成欺詐為由,按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,索要購車款3倍的賠償,但公司予以拒絕,法院也于近日判決駁回了我的3倍賠償請求,只讓公司退回購車款、賠償停運損失。請問,該公司的行為是否構(gòu)成欺詐,應(yīng)否依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定給予我3倍賠償?
讀者 雷蕓萍
雷蕓萍讀者:
法院判決并無不當(dāng)。
一方面,本案不適用3倍的懲罰性賠償。雖然消費者權(quán)益保護法第55條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。”但該法第2條同時規(guī)定:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。”即在經(jīng)營者的行為構(gòu)成欺詐的情況下,能夠享受3倍賠償?shù)闹黧w只能是“消費者”,且消費者購買的目的是為了“生活消費需要”。因為你購車的目的是從事貨物運輸即營運牟利,屬于生產(chǎn)消費,而非生活需要,決定了你并不屬于“消費者”的范圍,對出現(xiàn)的糾紛自然也就不能按照消費者權(quán)益保護法來處理。
另一方面,公司應(yīng)承擔(dān)普通賠償責(zé)任。公司不必給予3倍賠償,并不等于其無需擔(dān)責(zé)。合同法第54條第2款、第58條分別規(guī)定:“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷。”“合同無效或者被撤銷后,因該合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還;不能返還或者沒有必要返還的,應(yīng)當(dāng)折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失……”即只要公司的行為構(gòu)成欺詐,便必須承擔(dān)退回購車款、賠償停運等損失的民事責(zé)任。而《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第68條規(guī)定:“一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當(dāng)事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。”正因為公司事先知道貨車系拼裝且屬于套牌,違反如實告知義務(wù),甚至故意隱瞞真相,決定了公司必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
本報法律組