大巴顛簸導(dǎo)致旅客腰椎骨折
去年3月1日,家住禪城的何老太與另外15人與佛山市星辰旅行社有限公司簽訂《旅游合同》,每人團費19元,準備參加該公司組織的番禺十九涌一日游。
3月4日下午5時許,何老太等人乘坐旅游公司所包的旅游大巴返回佛山途中,所乘大巴發(fā)生一次顛簸,致使何老太從座位上跌落到地上受傷。
事故發(fā)生后,何老太被送至中山市三角醫(yī)院就診,被診斷為腰椎骨折,后因傷勢嚴重,何老太被轉(zhuǎn)到佛山市中醫(yī)院繼續(xù)治療。經(jīng)鑒定,何老太為腰椎粉碎性骨折、九級傷殘。
與旅行社協(xié)商未果后,何老太一紙訴狀將其告上法庭,要求旅行社賠償她醫(yī)療費、誤工費等損失共計22萬余元。
旅行社:老太也應(yīng)有責(zé)任
旅行社表示,交警部門認定駕駛員在事故中沒有過錯,為意外事故,老太的跌倒與涉案車輛的行駛完全無關(guān)。
旅行社還表示,老太意外從座位上掉下來,不是旅行社可以預(yù)見的。事故發(fā)生后,導(dǎo)游及司機第一時間將老太送至醫(yī)院并及時報警,旅行社已盡到了謹慎注意、善良管理的安全保障義務(wù)。
旅行社堅稱沒有違約行為,不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,“即使根據(jù)公平原則,被告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,原告作為一個成年人,在乘坐交通工具時應(yīng)懂得照顧、保護自己,其也應(yīng)分擔(dān)部分責(zé)任。”
法院:旅行社構(gòu)成違約
禪城法院審理認為,該案屬旅游合同糾紛。何老太在旅途過程中乘坐旅行社的包車時發(fā)生意外事故,造成身體受傷,旅行社對此未盡安全保障義務(wù),已構(gòu)成違約,應(yīng)對何老太的損失應(yīng)予以賠償。
禪城法院綜合分析后,認為何老太的損失應(yīng)包括醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、交通費、傷殘賠償金、鑒定費等合計為195704.37元。近日,法院一審判決旅行社應(yīng)賠償何老太195704.37元損失,駁回何老太的其他訴訟請求。