為進(jìn)一步規(guī)范民警執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，山西省神池交警大隊(duì)按照忻州市公安局交警支隊(duì)要求，緊密結(jié)合“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，積極采取“五個(gè)轉(zhuǎn)變”措施，全力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
      一是轉(zhuǎn)變“執(zhí)法理念”，夯實(shí)執(zhí)法為民思想，以講究執(zhí)法藝術(shù)，提高執(zhí)法效果為目的。在執(zhí)勤執(zhí)法中始終做到識(shí)大體、顧大局，善于用“理性、平和、文明、規(guī)范”來化解執(zhí)勤執(zhí)法矛盾，用和諧態(tài)度來對(duì)待群眾，真正融法、理、情于一體，以法為據(jù)、以理服人、以情感人，使群眾通過違法行為處罰、事故處理、車管業(yè)務(wù)等方面，既感覺到法律的權(quán)威、公正，又感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)愛、溫情。
     二是轉(zhuǎn)變“管理模式”，提升規(guī)范化執(zhí)法水平。針對(duì)執(zhí)法中存在的問題，制定完善執(zhí)法制度規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民的思想理念。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全體民警的教育培訓(xùn)工作，把常用法律法規(guī)、執(zhí)法業(yè)務(wù)技能、信息化應(yīng)用作為主要內(nèi)容，深入開展法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使不同崗位的民警都能熟練掌握本警種、本崗位執(zhí)法工作所需的基本法律知識(shí)。
      三是轉(zhuǎn)變“工作作風(fēng)”，達(dá)到促進(jìn)工作、群眾滿意的效果。將反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，把落實(shí)工作責(zé)任與解決當(dāng)前突出存在的問題結(jié)合起來，不斷推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，達(dá)到促進(jìn)工作滿意群眾的效果。
     四是轉(zhuǎn)變“工作態(tài)度”，強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)意識(shí)。大力倡導(dǎo)人性化執(zhí)法理念，全面落實(shí)服務(wù)群眾相關(guān)措施，進(jìn)一步完善首問負(fù)責(zé)、引導(dǎo)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)工作制等，確實(shí)做到便民、利民。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程和程序、深化警務(wù)公開。完善并落實(shí)窗口文明服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，改善辦事態(tài)度和服務(wù)形象。全面實(shí)行事故處理“陽光作業(yè)”，切實(shí)提高交通事故處理公信力。
     五是轉(zhuǎn)變“執(zhí)法監(jiān)督”模式，健全完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度。大隊(duì)以強(qiáng)化日常監(jiān)督和重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督為重點(diǎn)，建立完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任體系，明確執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)和權(quán)限。廣泛征求群眾意見和建議，找準(zhǔn)在執(zhí)法形象、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法用語、執(zhí)法程序和管理服務(wù)方面存在的突出問題，逐一制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改時(shí)限。（張俊）