2014年9月至11月,張先生夫婦陸續(xù)在某網(wǎng)絡科技公司開設于京東商城的網(wǎng)店購買了美國、德國進口的嬰幼兒零食、輔食、奶粉等,總共價值7600多元。但他發(fā)現(xiàn),這些國外進口的預包裝食品上沒有一樣具備中文標簽和中文說明書。張先生認為,這違反了食品安全法的規(guī)定,于是起訴銷售商索賠。
庭審中,張先生出示了兩件未拆封的郵寄包裹,當庭拆包,其中的米粉、肉泥、泡芙、魚肝油等食品果然也都沒有中文標簽。
對此某網(wǎng)絡科技公司辯稱,原告在產(chǎn)品未開封的情況下,即至法院起訴,說明其知道產(chǎn)品的包裝情況仍然購買,對原告的消費者身份持懷疑態(tài)度。另外,他們的商品均通過第三方發(fā)貨,采取國外直郵或保稅區(qū)直接發(fā)貨的方式,因此不能保證是否具有中文標簽,但對產(chǎn)品的質(zhì)量可以保證。
法院審理認為,被告不認可原告消費者身份,但并未提供證據(jù)證明原告的購買行為非消費行為,對此應承擔舉證不能的法律后果,法院依法認定原告系被告的消費者。
法院同時認為,被告銷售的涉訟食品系嬰幼兒食用的預包裝食品,均標注有外文標簽,而未標注中文標簽,違反了食品安全法對食品標簽標識的要求,應當認定為不符合食品安全標準的食品。被告表示涉訟食品系由他人發(fā)貨,說明被告未盡到查驗涉訟食品是否符合食品安全標準的義務,應視為其明知。最終,吳中法院支持了張先生的訴請,判決某網(wǎng)絡科技公司退還貨款7671元,并支付十倍賠償金76710元。(作者:馬俐)
■法官提醒■
該案承辦法官說,根據(jù)食品安全法的相關規(guī)定,食品安全標準包括對與食品安全、營養(yǎng)有關的標簽、標識、說明書的要求。進口的食品應當符合我國食品安全國家標準,應當經(jīng)出入境檢驗檢疫機構檢驗合格后,海關憑出入境檢驗檢疫機構簽發(fā)的通關證明放行;進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書,沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合規(guī)定的,不得進口。
進口的預包裝食品應當有中文標簽和中文說明書,并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的詳細信息,否則消費者除了要求賠償損失外,還可向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
法官提醒,合格的進口食品,包裝上應該具備中文標簽(內(nèi)容包括食品名稱、成分配料表、原產(chǎn)國、制造商、境內(nèi)經(jīng)銷商名稱及電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等),激光CIQ(中國檢驗檢疫)標志和進口食品衛(wèi)生證書。確認這幾點,對于初為父母的消費者在購買嬰幼兒食品時尤其重要。