小雪提供的自己手術(shù)中及手術(shù)后的照片,她想告訴所有愛美的女同胞,要引以為戒!
30歲的安徽姑娘小雪,大學(xué)畢業(yè)后在上海打拼,小有積蓄后,她去韓國首爾一家美容機(jī)構(gòu)做美容手術(shù)。孰料,一場造美夢成了噩夢。在做過兩側(cè)顴骨縮小手術(shù)后,她的嘴巴一直歪著。多家醫(yī)院診斷,小雪面部神經(jīng)損傷不可復(fù)原,歪嘴將成“永遠(yuǎn)”。在隨后近一年的時(shí)間里,小雪維權(quán)艱難但并沒成功,還被關(guān)進(jìn)韓國看守所24小時(shí),留下了案底。如今被診斷為面部神經(jīng)受損的小雪,失業(yè)在家處境艱難。
南京多個(gè)美容專家表示,事實(shí)上國內(nèi)正規(guī)美容機(jī)構(gòu)的整容手術(shù)已經(jīng)很成熟,沒有必要非要去國外做。小雪的案例對所有愛美女性都是一個(gè)警示。 揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者 梅建明
一場噩夢般的韓國整容經(jīng)歷
在看守所里呆了24小時(shí),小雪帶著案底出來了。她告訴記者,自己并沒有犯罪,只是去韓國整容,想變得漂亮,花了十幾萬人民幣,給整得左右顴骨不一樣,左邊面神經(jīng)受損嚴(yán)重,嘴唇嚴(yán)重歪到右邊,他們卻視若無睹。
A 白領(lǐng)愛美,赴韓國整容變毀容
小雪告訴記者,她于2014年3月3日按約定來到韓國首爾原辰醫(yī)院——一家綜合整形外科醫(yī)院,做了雙眼皮手術(shù)和下巴奧美定取出術(shù),花費(fèi)11000000韓元(約合人民幣63200元)。
之后,在醫(yī)院美容顧問的反復(fù)建議與勸說下,小雪又加做了一個(gè)手術(shù)——顴骨縮小,就是將眼睛下邊兩腮上面的顏面骨修小,做出一張“瓜子臉”。該項(xiàng)手術(shù)于3月7日施行,該院綜合整形外科的樸院長執(zhí)刀,費(fèi)用為6000000韓元(約合人民幣34500元)。半個(gè)月后,小雪發(fā)現(xiàn)她上嘴唇向右邊歪得厲害,并且左臉的顴骨處明顯凹進(jìn)去一塊。已經(jīng)回國的小雪立即打電話給該醫(yī)院的海外部,對方告訴她這是正,F(xiàn)象,不用擔(dān)心,3到6個(gè)月就會恢復(fù)。3個(gè)月后,小雪發(fā)現(xiàn)并未如期復(fù)原,她于2014年6月18日又飛至韓國,樸院長檢查后告訴小雪一定會100%恢復(fù)原樣,并稱還需要一年的時(shí)間恢復(fù)。這次,在美容顧問的建議下,小雪又鬼使神差地于6天后接受了另一項(xiàng)抽脂填充手術(shù),又花費(fèi)4000000韓元(約合人民幣23000元)。
2014年8月13日,小雪再一次來到了韓國原辰醫(yī)院,可是原來負(fù)責(zé)手術(shù)的院長再也不愿意見她,另一名自稱院長的人檢查了小雪的臉部,告訴她,嘴部需要2年時(shí)間恢復(fù)。事實(shí)上,根據(jù)韓國法律,這種糾紛超過12個(gè)月就沒辦法提起訴訟。
B 艱難維權(quán),被送進(jìn)看守所關(guān)了24小時(shí)
小雪回憶,施行顴骨縮小術(shù)前,院方稱是個(gè)小手術(shù),2至3小時(shí)就可完成,結(jié)果從下午4點(diǎn)開始,一直到晚上接近11點(diǎn)才結(jié)束。她醒來時(shí)是戴著氧氣,身體極度虛弱,根本不知道發(fā)生過什么。
為討說法,小雪于2014年11月24日又一次直飛首爾找到這家醫(yī)院。但進(jìn)醫(yī)院后被保安控制,不讓她出去限制了她的人身自由。小雪趁對方不注意,跑到了安全出口,被保案追上,竟然將她按在安全樓道口就打。無奈之下,小雪只能撞墻自救。保安抓住她,把她連人帶行李給拖到一樓大廳,要她滾出去。同時(shí),醫(yī)院報(bào)了警,警察把她帶到警察局,錄口供,通過中國大使館交涉,小雪才得以脫身。
今年1月5日,小雪再次去韓國找醫(yī)院協(xié)商,未果。1月23日,雙方約定再次協(xié)商治療及賠償方案,該醫(yī)院一位姓景的代表和翻譯張某拿出一個(gè)協(xié)議書,上面寫著補(bǔ)償小雪9000000韓元(約合人民幣51700元),遭小雪拒絕后,景代表將協(xié)議給撕碎了,不再理會小雪。
此時(shí),醫(yī)院以小雪恐嚇、敲詐、勒索及妨礙營業(yè)罪報(bào)警。趕到現(xiàn)場的韓國警察于當(dāng)天中午12點(diǎn)左右,給小雪戴上了手銬,帶進(jìn)了當(dāng)?shù)乜词厮?ldquo;小小的空間里有十幾個(gè)人在一起,我害怕極了。”小雪說,“再看看我這張整容失敗扭曲的臉,讓我想死的心都有!”
她的現(xiàn)狀
多家醫(yī)院診斷 神經(jīng)受損無法復(fù)原
歪嘴治不好,花光積蓄失了業(yè),出國也泡湯了
昨天上午的采訪中,揚(yáng)子晚報(bào)記者透過視頻,仔細(xì)觀察了小雪的面部,她閉著嘴巴時(shí),可以看到輕微的歪斜,但只要是吹氣或者吃飯,歪斜的狀態(tài)就非常明顯。
“我的嘴巴向右邊歪,吹氣漏氣,連吹蠟燭都費(fèi)勁。嚴(yán)重時(shí),說話口齒不清,還流口水,讓我痛不欲生。”小雪說,她先后找過韓國三星醫(yī)院和韓國圣母醫(yī)院,經(jīng)診斷為神經(jīng)受損。在國內(nèi),她又找了上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院、上海華山醫(yī)院等多家醫(yī)院的專科專家,結(jié)果一樣。“上海華山醫(yī)院的一位老專家明確告訴我:不可能恢復(fù)了,一輩子就這樣嘴歪著吧,面部部分神經(jīng)被切斷了,神經(jīng)是不可能再生的。”
小雪告訴記者,因?yàn)檎莅炎彀驼崃,她不得不把工作辭了。她原計(jì)劃2014年9月去英國進(jìn)修,所以手術(shù)不能出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)以及醫(yī)療事故,如今出國夢也碎了。
小雪跟記者算了一筆賬,她去韓國整容和后續(xù)維權(quán),加上在國內(nèi)各大醫(yī)院治療,前前后后共花掉了40萬元,基本花光了所有積蓄。
小雪告訴記者,她在大使館的幫助下,找了一名律師,但律師告訴她,這樣的情況要想成功維權(quán),實(shí)在是太難了。
本報(bào)記者追訪>>>
院方駐中國辦事處:有問題找醫(yī)院去
揚(yáng)子晚報(bào)記者昨天電話聯(lián)系上了這家韓國美容醫(yī)院在中國北京的辦事處,試圖從院方了解小雪的相關(guān)情況,并咨詢后續(xù)處理,一名工作人員在記者表明身份后當(dāng)即掛斷電話。記者再次撥通電話,另一名工作人員表示他們辦事處不負(fù)責(zé)此類事情,如果有問題,請直接聯(lián)系韓國本部。在這家美容機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的即時(shí)通訊軟件上,值班的自稱金醫(yī)生和王醫(yī)生的值班員也給了記者同樣的答復(fù)。
當(dāng)記者咨詢?nèi)绻伤麄冝k事處介紹的美容顧客發(fā)生了此類事件該如何處理時(shí),辦事處工作人員稱,也是一樣的,自己找韓國的美容醫(yī)院,他們不管。
法律專家:跨國維權(quán)成本大勝率小
對于小雪維權(quán)艱難一事,江蘇裕和律師事務(wù)所張?zhí)新蓭煾嬖V記者,中國女性想要通過法律手段打美容維權(quán)官司,因?yàn)榭鐕,涉及到交通、溝通等難題,不僅耗費(fèi)大量的時(shí)間來回奔波,經(jīng)濟(jì)上花費(fèi)巨大,不是一般人能承受得了的。
“即使下定決心承受這一切,最終勝率也不是太大。”張律師說,“我所了解的一些案例中,一些到國外整形的女性,因?yàn)榻涣鞯膯栴},或者對方有意為之,手術(shù)后連起碼的病因資料都沒有,事后再索要,但真實(shí)性又存疑。”
張律師說,包括小雪的案例中,注射的藥品甚至連名稱都不告知,這也暴露了韓國整形行業(yè)的混亂之所在,導(dǎo)致后續(xù)的治療困難重重。
新聞延伸>>>
你該知道的“韓國整形”——
業(yè)內(nèi)人士:韓國美容主要靠明星效應(yīng)
“韓國的美容業(yè)為何叫得響,主要是明星效應(yīng)。”南京多位整形美容業(yè)內(nèi)專家告訴記者,在韓國,非常多的成名明星都整過容,而且她們整過容后,并不避諱這些,還會坦然承認(rèn),這種示范效應(yīng)一定程度上誘導(dǎo)了中國女性。相對而言,國內(nèi)的美容機(jī)構(gòu)和整過容的明星要低調(diào)得多。
另一位美容業(yè)內(nèi)人士告訴記者,事發(fā)的這家美容整形醫(yī)院,名氣比較大,據(jù)稱95%的顧客是中國女性。中國女性赴韓國整容已成為韓國一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)來源,而屢屢曝出問題,也是因?yàn)檫@其中有不少非法機(jī)構(gòu),施行手術(shù)者不具備相關(guān)的資質(zhì)。
這位知情人告訴記者,據(jù)稱韓國持有正規(guī)注冊美容整形資質(zhì)的醫(yī)生只有2000多人,但實(shí)際上從事這一行業(yè)的人數(shù)高達(dá)2萬多。“撇開這種說法是否權(quán)威不談,韓國整形醫(yī)生中魚龍混雜的情況卻是不爭事實(shí)。”
你也該知道“中國行情”——
南京專家:國內(nèi)整形手術(shù)已經(jīng)很成熟
“中國女性應(yīng)該轉(zhuǎn)變理念,不要盲目追風(fēng),其實(shí)國內(nèi)正規(guī)的美容機(jī)構(gòu)不僅不比韓國差,在某些方面甚至還勝出一籌。”南京婦幼保健院醫(yī)療美容科的李俊主任在接受記者采訪時(shí)表示,他長期從事并關(guān)注國內(nèi)外的整形美容行業(yè)發(fā)展,國內(nèi)的美容整形技術(shù)已非常成熟。
李俊告訴記者,最近幾年來,他對赴韓整形風(fēng)險(xiǎn)問題一直非常關(guān)注,也接待了赴韓整形失敗,維權(quán)艱難,找他要求修復(fù)的患者。李主任稱,因?yàn)檎Z言溝通、醫(yī)療條件等障礙,赴國外美容風(fēng)險(xiǎn)、成本無形之中加大。“僅就小雪的案例來說,做雙眼皮及下巴奧美定取出手術(shù),國內(nèi)都算是小手術(shù),費(fèi)用基本在15000元就可以搞定。”李主任說,這種手術(shù)在國內(nèi)已非常成熟,根本就沒有必要到韓國去。
此外,李主任介紹,據(jù)他所知,在國外整容失敗的,幾乎沒有一個(gè)有過成功維權(quán)的。
來自律師的建議
你若非要出國整容,請先做好“功課”
江蘇裕和律師事務(wù)所張?zhí)新蓭熃ㄗh:
首先,一定要選擇正規(guī)的美容機(jī)構(gòu),要做的美容項(xiàng)目提前規(guī)劃,不再聽信咨詢美容顧客的忽悠;
其次,無論是中介,還是最終的醫(yī)院,必須簽訂詳盡的合同,寫明手術(shù)項(xiàng)目、價(jià)格等等,同時(shí)要求保留所有的記錄,包括手術(shù)的明細(xì),使用的醫(yī)用材料、藥品。
“這些是正常的要求,如果美容中介或者醫(yī)院拒絕,那說明對方實(shí)力不濟(jì),存在風(fēng)險(xiǎn)太大,不做也是對自己的保護(hù)。”