

這榮譽是她人生價值的實現(xiàn),是她對自己的嚴格要求,所有這些都依賴于她的生活信條:過硬本領是優(yōu)質服務的前提和基礎,她成為了一名業(yè)務尖子;僅靠熱情是不夠的,需要鉆研服務的學問,讓每一位客戶放心、舒心;想客戶所想、急客戶所急,優(yōu)質服務在柜臺之內,也在柜臺之外;搞好優(yōu)質服務,不是一個人的事,只有整體水平提高了,郵電局的形象才會更好。在山西省測評中,她每項業(yè)務技能都達標率100%,各項工作都走在了前頭,文明優(yōu)質服務水平更是有口皆碑。這個人就是被山西省信息業(yè)工會聯(lián)合會授予為“文明優(yōu)質服務標兵”的忻州市郵電局職工董妙同志。(王一江)